Arquivo recebido com o Status Arquivo: Arquivo não Verificado

Problema

O arquivo Recebido pelo Recebe DF-e aparece no Painel com o Status Arquivo: Arquivo não Verificado.

O Status  Arquivo não Verificado  é exibido quando o conteúdo do arquivo XML não teve ainda sua estrutura devidamente validada pela aplicação.

Exemplo:

Isso pode ocorrer em dois casos:

  • Quando a consulta do documento ainda está em andamento pela aplicação (nesse caso aguarde alguns segundos e clique em  Consultar novamente);
  • Quando a consulta é interrompida abruptamente por algum problema na aplicação ou porque o serviço de Recebimento foi reiniciado no meio da validação.

 

Solução/Procedimento

Para corrigir esse Status no Painel Oobj basta seguir os passos:

1 - Acesse o Menu de Recebimento de DF-e >> DF-e Recebidos, localize o documento que apresenta o Status Arquivo não Verificado. Para isso, recomendamos que use o filtro de pesquisa "Status Documento na Sefaz: Arquivo não Verificado". Assim filtrará todos os documentos do período que desejar que possam estar com esse status.

2 - Clique em Ações >> Revalidar XML.  A Aplicação Oobj irá validar a estrutura do arquivo XML e fazer a consulta na Sefaz a fim de obter o Status correto para o mesmo.

3 - Será exibida a mensagem:

4 -  Após essa revalidação, clique em Consultar  novamente. O Status do documento deverá apresentar o novo Status.

Se nenhum dos procedimentos forem bem sucedidos, acione o suporte Oobj.


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