Erro ao fazer upload de arquivo no Painel Oobj - Transfer Error occurred

Problema

Algumas vezes o navegador Mozilla Firefox apresenta um erro ao realizar o Upload de Documentos Recebidos ou Novo Recebimento Manual no Painel Oobj.

Os navegadores que tem cache carregada de informações são os que, em geral, apresentam esse problema, sendo necessário a limpeza do cache para resolução da falha do navegador.

O problema foi observado apenas no navegador de internet Mozilla Firefox.


Solução/Procedimento

Para contornar o problema, siga os passos:

1 - Feche o navegador de internet Mozilla Firefox (todas abas e janelas) e abra-o novamente.

 

2 - Clique no Menu e vá em Histórico:

 

3 - Clique em Limpar dados de Navegação:

 

4 - Selecione em Limpar este período a opção Tudo e marque o que deseja apagar. Recomendamos que sejam marcadas as opções:

  • Histórico e download efetuados;
  • Campos memorizados de páginas e da pesquisa;
  • Cookies;
  • Cache;
  • Dados offline de sites.


  • Clique em Limpar agora.

 

5 - Pronto! Repita o passo 1 e tente novamente realizar o Upload do arquivo.


Referência

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