Rejeição 252: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento - Como resolver?

Causa

Quando for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Homologação e o Lote do CT-e ou MDF-e for enviado ao WebService do Ambiente Autorizador de Produção, ou vice-versa, for emitido um CT-e ou MDF-e com Tipo de Ambiente como Produção e esse for enviado para o WebService do Ambiente Autorizador de Homologação, será retornado a rejeição "252 - Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento".

 

Exemplo hipotético: 

Foi emitido um CT-e com o Tipo de Ambiente de Homologação, porém, por uma falha no Sistema Emissor, o CT-e foi enviado para o Ambiente de Produção da Sefaz. Nessa situação, o CT-e será rejeitado pelo motivo 252.

 

Veja a regra de validação da Sefaz para CT-e:

 

Veja a regra de validação da Sefaz para MDF-e:

 

Como Resolver

Caso observe essa rejeição para um de seus CT-es ou MDF-es, deve-se entrar em contato com o suporte do seu Sistema Emissor, pois o envio do mesmo não ocorreu de acordo com o Tipo de Ambiente (tpAmb) informado no CT-e ou MDF-e. Não há nenhuma alteração no CT-e que possa corrigir esse problema.

 

Referência

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