Rejeição 464: Código de Hash no QR-Code difere do calculado - Como resolver?

Rejeição

464 - Código de Hash no QR-Code difere do calculado

 

Causa

Quando for emitida uma NFC-e e o parâmetro "cHashQRCode" calculado pelo sistema, for diferente do calculado pela Sefaz, será retornado a rejeição "464 - Código de Hash no QR-Code difere do calculado". O Hash do QR-Code é calculado sobre os outros parâmetros que integram o QR-Code (chNFe, nVersao, tpAmb, cDest, dhEmi, vNF, vICMS, digVal e cIdToken).

 

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NFC-e com o parâmetro "cHashQRCode" calculado pelo sistema emissor diferente do calculo pela Sefaz. Nessa situação a NFC-e serão rejeitada pelo motivo 464.

<infNFeSupl>
	<qrCode>
		<![CDATA[
https://www.sefaz.rs.gov.br/NFCE/NFCE-COM.aspx?chNFe=43150801098983010680651100000000191288870296&nVersao=100&tpAmb=2&cDest=07385111000102&dhEmi=323031352d30392d30345430393a30303a30302d30333a3030&vNF=474.00&vICMS=0.00&digVal=7438702f2b4761695353556a41345054777a5563574e756b5153553d&cIdToken=000001&cHashQRCode=0F2ACF628AC384DCCDAF5B42FF382CA6936D3530]]>
	</qrCode>
</infNFeSupl>

 

Veja regra de validação da Sefaz:

 

Como Resolver

Deve-se verificar o calculo do parâmetro "cHashQRCode" pelo sistema emissor.

Essas informações, na Aplicação Oobj, é preenchida automaticamente. Caso observe essa rejeição, acione o suporte Oobj para verificarmos o motivo do problema. 

 

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Comentários (2)
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Comentado por Vanderlan - 05/05/2016 17:44:51
A tag qrcode no xml vai sem a url de consulta Não precisa informar cdest se consumidor final Exemplo <infNFeSupl> <qrCode> <![CDATA[chNFe=43150801098983010680651100000000191288870296&nVersao=100&tpAmb=2&cDest=07385111000102&dhEmi=323031352d30392d30345430393a30303a30302d30333a3030&vNF=474.00&vICMS=0.00&digVal=7438702f2b4761695353556a41345054777a5563574e756b5153553d&cIdToken=000001&cHashQRCode=0F2ACF628AC384DCCDAF5B42FF382CA6936D3530]]> </qrCode> </infNFeSupl>
Comentado por Mateus Neves - 06/05/2016 05:25:11
Vanderlan, bom dia! Não identifiquei nos manuais e notas técnicas da Sefaz nenhuma orientação sobre essa informações. Você teria as fontes desses detalhes para compartilhar conosco? Desde já, muito obrigado!