Rejeição 690: Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e - Como resolver?

Rejeição

690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.

 

Causa

Uma NF-e pode estar referenciada em diferentes CT-es ou MDF-es, nos Grupos de Documentos referenciados deste modelos. Quando uma NF-e está vinculada a um CT-e ou MDF-e, esta não poderá ser Cancelada. Caso o emitente da NF-e tente registar um Evento de Cancelamento, quando há um vinculo desta com um CT-e ou MDF-e a Sefaz retornará a rejeição "690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e".

 

Exemplo hipotético:

Foi emitido um Evento de Cancelamento para uma NF-e vinculada a um CT-e. Nessa situação, o Evento de Cancelamento será rejeitado pelo motivo 690.

  • Na Sefaz:

 

Veja a regra de validação da Sefaz:
 

 

Como Resolver

Para que a NF-e possa ser Cancelada, o emitente do CT-e ou MDF-e deve Cancelar o seu Documento Fiscal que está referenciando a NF-e. A partir do momento que o CT-e ou MDF-e forem Cancelados, a NF-e poderá também ser Cancelada.

  • Na Sefaz:

 

Referência

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