Rejeição 711: NF-e com contingência off-line - Como resolver?

Quando uma NFe (modelo 55) for emitida com Tipo de Emissão igual a “9 – Contingência off-line da NFCe” será retornando a rejeição “711 – NFe com contingência off-line”.

A contingência “off-line” é exclusiva para NFCe (modelo 65).

Exemplo

Foi emitida uma NFe (modelo 55) em Contingência Off-line. Nessa situação, a NFe será rejeitada pelo motivo 711.

• No XML

<code><ide> 
    <cUF>43</cUF>
    <cNF>13144774</cNF>
    <natOp>VENDA DE MERCADORIAS</natOp>
    <indPag>0</indPag>

<!-- Código do Modelo do Documento Fiscal-->
    <mod>55</mod>
    <serie>501</serie>
    <nNF>30467754</nNF>
    <dhEmi>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhEmi>
    <tpNF>1</tpNF>
    <idDest>1</idDest>
    <cMunFG>4314902</cMunFG>
    <tpImp>4</tpImp>

<!-- Tipo de Emissão da NF-e-->
    <tpEmis>9</tpEmis>
    <cDV>9</cDV>
    <tpAmb>2</tpAmb>
    <finNFe>1</finNFe>
    <indFinal>0</indFinal>
    <indPres>1</indPres>
    <procEmi>0</procEmi>
    <verProc>Oobj-DFe</verProc>
    <dhCont>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhCont>
    <xJust>Falha de conexão com Sefaz</xJust>
</ide></code>

• No TXT-SP:

B|43|13144774|VENDA DE MERCADORIAS|0|55|501|30467754|2016-06-28T10:12:17-03:00||1|1|4314902|4|9|9|2|1|0|1|0|Oobj-DFe|2016-06-28T10:12:17-03:00|Falha de conexão com Sefaz|

Regra de validação da SEFAZ

Como resolver

A Contingência Off-line não é permita para NFe. Deve-se escolher outro Tipo de Emissão em Contingência, podendo ser:

• 1 – Emissão normal (não em contingência);
• 2 – Contingência FS-IA, com impressão do DANFE em formulário de segurança;
• 3 – Contingência SCAN (Sistema de Contingência do Ambiente Nacional);
• 4 – Contingência EPEC (Evento Prévio da Emissão em Contingência);
• 5 – Contingência FS-DA, com impressão do DANFE em formulário de segurança;
• 6 – Contingência SVC-AN (SEFAZ Virtual de Contingência do AN); 
• 7 – Contingência SVC-RS (SEFAZ Virtual de Contingência do RS).

Veja a seguir o exemplo corrigido:

• No XML:

<code><ide> 
    <cUF>43</cUF>
    <cNF>13144774</cNF>
    <natOp>VENDA DE MERCADORIAS</natOp>
    <indPag>0</indPag>

<!-- Código do Modelo do Documento Fiscal-->
    <mod>55</mod>
    <serie>501</serie>
    <nNF>30467754</nNF>
    <dhEmi>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhEmi>
    <tpNF>1</tpNF>
    <idDest>1</idDest>
    <cMunFG>4314902</cMunFG>
    <tpImp>4</tpImp>

<!-- Tipo de Emissão da NF-e-->
    <tpEmis>4</tpEmis>
    <cDV>9</cDV>
    <tpAmb>2</tpAmb>
    <finNFe>1</finNFe>
    <indFinal>0</indFinal>
    <indPres>1</indPres>
    <procEmi>0</procEmi>
    <verProc>Oobj-DFe</verProc>
    <dhCont>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhCont>
    <xJust>Falha de conexão com Sefaz</xJust>
</ide></code>

• No TXT-SP:

B|43|13144774|VENDA DE MERCADORIAS|0|55|501|30467754|2016-06-28T10:12:17-03:00||1|1|4314902|4|9|4|2|1|0|1|0|Oobj-DFe|2016-06-28T10:12:17-03:00|Falha de conexão com Sefaz|

Corrigido o Tipo de Emissão, basta reenviar a NFe a partir do seu Software Emissor.

Referência