Rejeição 711: NF-e com contingência off-line - Como resolver?

Rejeição

711 - NF-e com contingência off-line

 

Causa

Quando uma NF-e (modelo 55) for emitida com Tipo de Emissão igual a "9 - Contingência off-line da NFC-e" será retornando a rejeição "711 - NF-e com contingência off-line".

A contingência "off-line" é exclusiva para NFC-e (modelo 65).

 

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NF-e (modelo 55) em Contingência Off-line. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 711.

  • No XML:
<ide>
	<cUF>43</cUF>
	<cNF>13144774</cNF>
	<natOp>VENDA DE MERCADORIAS</natOp>
	<indPag>0</indPag>

<!-- Código do Modelo do Documento Fiscal-->
	<mod>55</mod>
	<serie>501</serie>
	<nNF>30467754</nNF>
	<dhEmi>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhEmi>
	<tpNF>1</tpNF>
	<idDest>1</idDest>
	<cMunFG>4314902</cMunFG>
	<tpImp>4</tpImp>

<!-- Tipo de Emissão da NF-e-->
	<tpEmis>9</tpEmis>
	<cDV>9</cDV>
	<tpAmb>2</tpAmb>
	<finNFe>1</finNFe>
	<indFinal>0</indFinal>
	<indPres>1</indPres>
	<procEmi>0</procEmi>
	<verProc>Oobj-DFe</verProc>
	<dhCont>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhCont>
	<xJust>Falha de conexão com Sefaz</xJust>
</ide>

 

  • No TXT-SP:

B|43|13144774|VENDA DE MERCADORIAS|0|55|501|30467754|2016-06-28T10:12:17-03:00||1|1|4314902|4|9|9|2|1|0|1|0|Oobj-DFe|2016-06-28T10:12:17-03:00|Falha de conexão com Sefaz|

 

Veja regra de validação da Sefaz:

 

Como Resolver

A Contingência Off-line não é permita para NF-e. Deve-se escolher outro Tipo de Emissão em Contingência, podendo ser:

  • 1 - Emissão normal (não em contingência);
  • 2 - Contingência FS-IA, com impressão do DANFE em formulário de segurança;
  • 3 - Contingência SCAN (Sistema de Contingência do Ambiente Nacional);
  • 4 - Contingência EPEC (Evento Prévio da Emissão em Contingência);
  • 5 - Contingência FS-DA, com impressão do DANFE em formulário de segurança;
  • 6 - Contingência SVC-AN (SEFAZ Virtual de Contingência do AN); 
  • 7 - Contingência SVC-RS (SEFAZ Virtual de Contingência do RS).

 

Veja a seguir o exemplo corrigido:

  • No XML:
<ide>
	<cUF>43</cUF>
	<cNF>13144774</cNF>
	<natOp>VENDA DE MERCADORIAS</natOp>
	<indPag>0</indPag>

<!-- Código do Modelo do Documento Fiscal-->
	<mod>55</mod>
	<serie>501</serie>
	<nNF>30467754</nNF>
	<dhEmi>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhEmi>
	<tpNF>1</tpNF>
	<idDest>1</idDest>
	<cMunFG>4314902</cMunFG>
	<tpImp>4</tpImp>

<!-- Tipo de Emissão da NF-e-->
	<tpEmis>4</tpEmis>
	<cDV>9</cDV>
	<tpAmb>2</tpAmb>
	<finNFe>1</finNFe>
	<indFinal>0</indFinal>
	<indPres>1</indPres>
	<procEmi>0</procEmi>
	<verProc>Oobj-DFe</verProc>
	<dhCont>2016-06-28T10:12:17-03:00</dhCont>
	<xJust>Falha de conexão com Sefaz</xJust>
</ide>

 

  • No TXT-SP:

B|43|13144774|VENDA DE MERCADORIAS|0|55|501|30467754|2016-06-28T10:12:17-03:00||1|1|4314902|4|9|4|2|1|0|1|0|Oobj-DFe|2016-06-28T10:12:17-03:00|Falha de conexão com Sefaz|

 

Corrigido o Tipo de Emissão, basta reenviar a NF-e a partir do seu Software Emissor.

 

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