Arquivo recebido com o Status Arquivo: Falha Estrutural

Problema

O arquivo recebido pelo Recebe DF-e aparece no Monitor Oobj com o Status: Arquivo XML com falha na validação estrutural.

Exemplo:


O Status "Falha Estrutural" é apresentado quando há erros no layout do documento recebido. Essa falha pode-se tratar de um campo informado que não existe ou até um valor informado que não atende ao tipo de informação exigida no campo. Sendo assim, várias podem ser as causas.

 

Solução/Procedimento

Primeiro deve-se baixar o XML que foi recebido. Para isso, o selecione e clique no botão 'Baixar XML'.

 

Com o arquivo já baixado, deve ser realizado a validação do mesmo. Podendo ser feita no Validador de Mensagens da Sefaz RS. Caso tenha dúvidas de como proceder, acesse este artigo: Como validar XML no Validador de Mensagens (NF-e ou CT-e) da Sefaz RS?.

Outro método para realizar essa validação, é utilizar os Schemas XML disponibilizados pela Sefaz em seu Portal Nacional.

Se após a validação, for constatado que está tudo certo com o arquivo, tente Revalidar o XML no Monitor Oobj: Revalidar Arquivo XML no Monitor Oobj

Caso a Revalidação do XML não funcione, entre em contato com o suporte Oobj.

Agora se após a validação do XML foi confirmado que realmente há uma Falha Estrutural no arquivo, existem algumas opções para solucionar:

  1. Solicitar ao emitente que lhe reenvie o XML, válido e idêntico ao existente na Sefaz. 
  2. Baixar o arquivo XML no site da Sefaz e fazer o Upload de XML no Monitor Oobj.
  3. Fazer o download na Sefaz através do próprio Monitor Oobj, clicando no ícone  e em seguida no botão 'Download na Sefaz'. Mas para isso será necessário que seja feito a manifestação do destinatário. 

 

Referência

Sem referências

0 (0)
Avaliação do Artigo (Nenhum voto)
Avaliar esse artigo
Anexos
Não há anexos para este artigo.
Artigos Relacionados RSS Feed
Filtros de Pesquisa Avançada em NFC-e Recebidas no Monitor Oobj
Visualizado 1484 vezes desde 22/11/2017
Como configurar processamento síncrono e assíncrono no Monitor Oobj
Visualizado 1750 vezes desde 28/05/2020
Gestão do DF-e Client no Monitor Oobj
Visualizado 974 vezes desde 03/05/2020
Status Conteúdo Divergente
Visualizado 2144 vezes desde 14/11/2017
Como configurar um Certificado A1 no Monitor Oobj?
Visualizado 6739 vezes desde 05/12/2017
Info do Sistema no Monitor Oobj
Visualizado 1170 vezes desde 12/04/2018
Status MDFe Cancelado (tpEvento = 310611)
Visualizado 1521 vezes desde 16/11/2017
Como pré-visualizar um DAMDF-e emitido no Monitor Oobj?
Visualizado 51 vezes desde 20/12/2021
Status Falha na Assinatura
Visualizado 1576 vezes desde 14/11/2017
Status Layout Inesperado
Visualizado 1061 vezes desde 14/11/2017
Comentários
Nome
Email
Código de Segurança Security Code
Não há comentários para este artigo. Seja o primeiro a postar um comentário.