Arquivo recebido com o Status Arquivo: Layout Inesperado

Problema

O arquivo Recebido pelo Recebe DF-e aparece no Painel com o Status Arquivo: Layout Inesperado.

Exemplo para NF-e:

O Status é apresentado quando é recebido pela Aplicação Oobj um arquivo XML Proc.

 

Observação

A Sefaz disponibiliza para download em seu Portal Nacional pacote com todos os Schemas XML. Esses Schemas são usados para validação de todo documento recebido pela Aplicação Oobj.

O Schema XML Proc é composto por duas partes, os dados da NF-e (NFe) e os dados de processamento (protNFe) devolvidos pela Sefaz.

Um caso muito comum é ser enviado para o destinatário apenas o XML com as informações da NF-e.


Solução/Procedimento

Para que o Status do documento no Painel Oobj seja corrigido é necessário que o destinatário solicite ao emitente que reenvie o documento idêntico ao vigente na Sefaz e que este esteja de acordo com o Schema XML Proc. Uma segunda alternativa e menos viável é que o próprio destinatário realize o download do XML Proc no Portal Nacional da Sefaz e importe para o Painel Oobj. Para saber como realizar o download do XML Proc pelo Portal Nacional, acesse o artigo: Como fazer o download do XML (NF-e ou CT-e) no Portal Nacional da Sefaz?


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