Como corrigir um documento rejeitado por falta de destinatário na interface fiscal Oobj

Problema

NFC-e com valor total superior ao permitido para destinatário não identificado.

 

Solução/Procedimento

Para realizar a correção de documentos nessa situação, devemos baixar o XML para analise  e seguir o passo a passo abaixo:

 

1 - Adicionar as tags obrigatórias do grupo dest no corpo do XML logo após os dados do emitente.

Quando o destinatário for pessoa jurídica, a estrutura ficará dessa forma:

<dest>
	<CNPJ></CNPJ>
	<xNome></xNome>
	<enderDest>
		<xLgr></xLgr>
		<nro></nro>
		<xCpl></xCpl>
		<xBairro></xBairro>
		<cMun></cMun>
		<xMun></xMun>
		<UF></UF>
	</enderDest>
	<indIEDest></indIEDest>
</dest>

 

Quando o destinatário for pessoal física, a estrutura ficará dessa forma:

<dest>
	<CPF></CPF>
	<xNome></xNome>
	<enderDest>
		<xLgr></xLgr>
		<nro></nro>
		<xCpl></xCpl>
		<xBairro></xBairro>
		<cMun></cMun>
		<xMun></xMun>
		<UF></UF>
	</enderDest>
	<indIEDest></indIEDest>
</dest>

 

Observação

Para saber o código do município pode ser consultado pelo site https://cidades.ibge.gov.br/ no campo de pesquisa (O que você procura) basta digitar o nome do município do destinatário.

 

Nesse exemplo fiz a pesquisa de Sao Paulo, na frente do nome apareceu o seu respectivo código que é o código 3550308.

 

2 - Após o preenchimento das informações no XML ficará dessa forma:

<emit>
	<CNPJ>07385111000102</CNPJ>
	<xNome>E-Sales Solucoes Oobj</xNome>
	<enderEmit>
		<xLgr>PROF ALGACYR MUNHOZ MADER</xLgr>
		<nro>2800</nro>
		<xBairro>CIC</xBairro>
		<cMun>4314902</cMun>
		<xMun>Porto Alegre</xMun>
		<UF>RS</UF>
		<CEP>81310020</CEP>
		<cPais>1058</cPais>
		<xPais>BRASIL</xPais>
		<fone>4121098000</fone>
	</enderEmit>
	<IE>0963233556</IE>
	<CRT>3</CRT>
</emit>
<dest>
	<CNPJ>01098983000537</CNPJ>
	<xNome>NF-E EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL</xNome>
	<enderDest>
		<xLgr>AV. FRANCA</xLgr>
		<nro>1162</nro>
		<xBairro>NAVEGANTES</xBairro>
		<cMun>4314902</cMun>
		<xMun>PORTO ALEGRE</xMun>
		<UF>RS</UF>
		<CEP>44096486</CEP>
		<cPais>1058</cPais>
		<xPais>BRASIL</xPais>
		<fone>7536230233</fone>
	</enderDest>
	<indIEDest>9</indIEDest>
	<IM>InsMun</IM>
</dest>

 

3 - Após a conclusão da correção, salve o arquivo Xml com a nomenclatura nfce-000000000.xml onde o '000000000' você pode colocar número de até 9 dígitos para representar o documento.

Uma boa prática, pode ser renomeando o arquivo utilizando o número do documento para facilitar a localização no diretório, principalmente em casos onde é feito a correção de vários documentos.

Para esse exemplo o documento é de número 19628, ficando nfce-19628.xml.

 

5 - Após o arquivo salvo, copie e cole o arquivo na pasta de entrada para a aplicação fazer o processamento.

Obs: A pasta de entrada a padrão é: C:\Oobj\Integração\Entrada ou C:\Oobj\Integracao\Emissao\entrada

Após o processamento será entregue o retorno de autorização.

 

Atenção!

Depois de corrigir essas informações você deve reenviar o documento. Pode acontecer do documento ainda ser rejeitado se o tipo de emissão é normal (Rejeição 704: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada - Como resolver? ). Se isso acontecer você deve corrigir a data e hora de emissão.

É possivel emitir esses documentos com atraso em modo Off-Line, porém não recomendamos esse tipo de emissão.

Para saber como alterar o tipo de emissão de uma NFCe, acesse: Como alterar o tipo de emissão de NFCe de Normal para Off-Line? 

 

Referência

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