E-mail não enviado pelo motivo ’Server Failed’ no Monitor Oobj

Problema

Através da tela de Doc. Emitidos no Monitor Oobj é possível enviar por e-mail o XML e/ou DADFE (PDF) de qualquer documento e seus Eventos. Caso tente fazer esse procedimento e o e-mail não seja enviado pelo motivo: 'Sending the email to the following server failed', verifique quais tratativas abaixo devem ser tomadas.

Exemplo:

 

Solução/Procedimento

Primeiro deve-se verificar se as informações configuradas para envio de e-mail estão corretas. Geralmente essas configurações ficam no Cadastro da Empresa:

Podendo também estar no Cadastro da Conta ou nas Configurações Gerais do Monitor Oobj:

Caso a empresa esteja usando a configuração de um SMTP próprio, busque ajuda com os responsáveis pelo servidor de e-mail, para validar os dados inseridos e outras possíveis interferências na conexão de envio.

Mas caso esteja usando o servidor SMTP padrão 'mail.oobj-dfe.com.br', verifique com os responsáveis pela T.I. se tem algum bloqueio na rede ou de porta para o nosso servidor.

 

Referência

  • Sem referências
5 (1)
Avaliação do Artigo (1 Votos)
Avaliar esse artigo
Anexos
Não há anexos para este artigo.
Artigos Relacionados RSS Feed
Histórico de Processamento no Monitor Oobj
Visualizado 1415 vezes desde 18/09/2017
Status Ciência da Operação
Visualizado 2081 vezes desde 21/09/2017
Eventos Vinculados no Monitor Oobj
Visualizado 900 vezes desde 18/09/2017
Status Confirmação da Operação
Visualizado 1617 vezes desde 21/09/2017
Ciclo de Vida do documento no Monitor Oobj
Visualizado 947 vezes desde 19/09/2017
Status Operação não Realizada
Visualizado 3658 vezes desde 21/09/2017
Histórico de Envio para o Noov no Monitor Oobj
Visualizado 1477 vezes desde 19/09/2017
Registrar Entrada no Monitor Oobj
Visualizado 696 vezes desde 16/11/2017
Observações no Monitor Oobj
Visualizado 1402 vezes desde 19/09/2017
Como consultar documentos através da Finalidade da NFe no Monitor Oobj?
Visualizado 510 vezes desde 06/02/2020
Comentários
Nome
Email
Código de Segurança Security Code
Não há comentários para este artigo. Seja o primeiro a postar um comentário.