Registrar Evento Prestação de Serviço em Desacordo no Monitor

A ação "Registrar Serviço em Desacordo" permite ao usuário realizar o evento de Prestação de Serviço em Desacordo para qualquer CT-e ou CT-e OS na tela de Doc. Recebidos.

Através da tela de Doc. Recebidos, pode-se realizar essa ação para um ou vários documentos de uma vez.

Veja a seguir como realizar um desacordo de um CT-e OS na tela de CT-e OS Recebidos:

1 - Selecione o CT-e que deseja registrar o desacordo e clique em "Mais Ações>>Registrar Serviço em Desacordo":

 

 2 - Será apresentado uma tela onde deve ser preenchido a justificativa do desacordo. Preencha este campo e cliente em "Registrar Evento":

 

3 - Após isso sera apresentado uma mensagem solicitando a confirmação do desacordo. Clique em "Sim, quero registrar":

 

4 - Após isso o evento sera enviado para a Sefaz, assim que o evento for homologado a seguinte mensagem será apresentada:

 

5 - Evento registrado com sucesso:

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