Artigos de 'Monitor Oobj' RSS Feed
Arquivo recebido com o Status Arquivo: Falha Estrutural
Visualizado 2422 vezes desde 07/05/2015
Problema O arquivo recebido pelo Recebe DF-e aparece no Monitor Oobj com o Status: Arquivo XML com falha na validação estrutural. Exemplo: O Status "Falha Estrutural" é apresentado quando há erros no layout do documento recebido. Essa falha pode-se ... Leia Mais
Arquivo recebido com Status Arquivo: Hash Divergente
Visualizado 6642 vezes desde 24/04/2015
Problema O arquivo Recebido pelo Recebe DF-e aparece no Painel com o Status Arquivo: Hash Divergente. Esse Status é exibido quando o arquivo enviado pelo fornecedor apresenta o DigestValue diferente do DigestValue do arquivo autorizado pela Sefaz. O ... Leia Mais
Arquivos Inválidos no Monitor Oobj
Visualizado 1878 vezes desde 06/09/2017
Nessa tela estão todos os arquivos inválidos que foram descartados pela aplicação Oobj. Normalmente o descarte é por falha estrutural no arquivo XML do documento fiscal emitido. Nesses casos o arquivo não chega a ser enviado à SEFAZ e deve ser corrig... Leia Mais
Ativar busca automática de XML na Sefaz
Visualizado 2789 vezes desde 12/01/2018
Para ativar a busca automática de XML na Sefaz, vá ao Monitor Oobj e acesse Menu Administração >> Empresas:   Em seguida, clique no ícone  no lado direito, para editar as configurações da empresa:   Após abrir as configurações da empresa, cli... Leia Mais
Ativar Integração com o ERP (entrega de XML recebido) por Conta no Monitor Oobj
Visualizado 423 vezes desde 12/12/2019
Essa ação permite que uma Regra de Entrega seja criada no nível de Conta e replicada para as Empresas associadas à Conta. Assim, não há a necessidade de cadastrar individualmente em cada Empresa.   Como Configurar a Regra de Entrega por Conta no Moni... Leia Mais
Ativar monitoramento de Conta de Email
Visualizado 1154 vezes desde 12/01/2018
Para ativar o monitoramento de Conta de Email, vá ao Monitor Oobj e acesse o Menu Administração >> Empresas/Pessoas Físicas:   Em seguida, clique no ícone  no lado direito, para editar as configurações da empresa/pessoa física:   Após abrir a... Leia Mais
Auditoria no Monitor Oobj
Visualizado 51 vezes desde 01/09/2020
O Menu de Auditoria disponibiliza duas opções para acesso as telas do DF-e Client e de Eventos do Sistema. A auditoria permite visualizar algumas ações realizadas pelos usuários do Monitor Oobj.  Os submenus estarão disponíveis de acordo com os módu... Leia Mais
Como Alterar a Senha no Monitor Oobj
Visualizado 1119 vezes desde 23/02/2018
No Monitor Oobj você tem duas maneiras de Alterar a senha de usuário: Com o usuário logado;No canto superior direito, cliquei no ícone    para abrir as ações e clique em "Alterar senha":Será exibida a tela, solicitando que preencha os dados Senha At... Leia Mais
Como ativar / desativar o preenchimento do Responsável Técnico no InHouse?
Visualizado 1455 vezes desde 26/04/2019
A Nota Técnica 2018.005 prevê a criação dos campos de responsável técnico pela NFe. Esses campos devem ser preenchidos com as informações da empresa responsável pela emissão do documento. Para as empresas que utilizam o software da Oobj para emitir N... Leia Mais
Como buscar chave de ativação de uma unidade no Monitor Oobj ?
Visualizado 734 vezes desde 22/10/2019
Problema Como buscar chave de ativação de uma unidade no Monitor Oobj ? Solução/Procedimento Assim que uma empresa ou novo CNPJ é cadastrada internamente nos sistemas Oobj, é possível ativar a empresa para emitir em ambiente de produção com apenas um... Leia Mais
Como cadastrar Chave de Ativação no Monitor Oobj?
Visualizado 1531 vezes desde 10/01/2018
Para cadastrar uma Chave de Ativação em uma Unidade no Monitor Oobj, acesse Menu Administração >> Empresas/Pessoas Fisicas:   Em seguida, clique no ícone  no lado direito, para editar as configurações da empresa/pessoa física:   1 - Empresas:... Leia Mais
Como configurar logomarca do Documento Auxiliar no Monitor Oobj
Visualizado 188 vezes desde 20/05/2020
Problema Para configurar logomarca do Documento Auxiliar no Monitor Oobj, basta seguir o passo a passo:   Solução/Procedimento 1 - Abra o Monitor e acesse o Menu Administração >> Empresas:   2 - Clique no ícone  'Alterar configurações des... Leia Mais
Como configurar processamento síncrono e assíncrono no Monitor Oobj
Visualizado 305 vezes desde 28/05/2020
Problema Existem duas formas de processamento das solicitações de serviços dos Documentos Fiscais eletrônicos: síncrona e assíncrona. Serviços síncronos – Neste modelo as solicitações de serviços são processadas imediatamente e o resultado do proces... Leia Mais
Como configurar um Certificado A1 no Monitor Oobj?
Visualizado 4014 vezes desde 05/12/2017
Antes de Iniciar a configuração do Certificado A1, primeiro você deve instalá-lo no seu computador e em seguida, exportá-lo com todas as propriedades estendidas. Após essa ação, seu certificado deverá ficar com aproximadamente 10 KB de tamanho. Acess... Leia Mais
Como configurar um Documento Auxiliar Customizado no Monitor Oobj
Visualizado 796 vezes desde 22/02/2018
A estrutura de um documento Documento Auxiliar é representado por um arquivo de relatório com extensão .jasper. Para configurar um Documento Auxiliar Customizado é necessário fazer o upload deste arquivo tanto para as informações gerais do documento ... Leia Mais
Como configurar um Servidor SMTP Específico no Monitor Oobj
Visualizado 1223 vezes desde 21/02/2018
Para configurar um Servidor SMTP Específico no Monitor Oobj, acesse Menu Administração >> Empresas:   Em seguida, clique no ícone  no lado direito, para editar as configurações da empresa:   Na aba Email SMTP para Envio, escolha a opção "Conf... Leia Mais
Como configurar um Token (CSC) no Monitor Oobj
Visualizado 827 vezes desde 21/02/2018
Para configurar um Token (CSC) no Monitor Oobj, acesse Menu Administração >> Empresas:   Em seguida, clique no ícone  no lado direito, para editar as configurações da empresa:    Na aba Token, clique em "Novo CSC" para adicionar as informaçõe... Leia Mais
Como consultar documentos através da Finalidade da NFe no Monitor Oobj?
Visualizado 468 vezes desde 06/02/2020
Esta ação permite que sejam consultados os documentos filtrando a finalidade da emissão da NFe:   Como consultar os documentos filtrando a finalidade da nota fiscal eletrônica na aba NFe Emitidas? Logado no Monitor Oobj, acesse o menu Doc. Emitidos &... Leia Mais
Como consultar MDF-e Não Encerrado pela Placa do Veículo no Monitor Oobj?
Visualizado 491 vezes desde 07/04/2020
Problema Algumas Regras de Validação relacionados a MDF-e Não Encerrado, tem como principal condição a placa do veículo. Com isso segue instruções de como pesquisar no Monitor Oobj, MDF-e não encerrado pela Placa do Veículo.   Solução/Procedimento 1 ... Leia Mais
Como criar um Novo Usuário no Monitor Oobj
Visualizado 1890 vezes desde 22/02/2018
Para criar um novo Usuário no Monitor Oobj, acesse Menu Usuários >> Usuários: Em seguida, clique em "Criar novo usuário", para cadastrar um novo usuário no Monitor:   No menu Cadastro de Usuário, você preencherá os dados seguintes Nome, Email... Leia Mais
Como desabilitar o recebimento de Alertas e Notificações via e-mail no Monitor Oobj?
Visualizado 1259 vezes desde 01/07/2019
Problema Usuários com perfis de Administrador e Gerente recebem alertas e notificações relacionados a vencimento de certificado digital e também sobre documentos fiscais recebidos. Para desativar algum destes alertas, siga o passo a passo abaixo.   S... Leia Mais
Como Importar Empresas no Monitor Oobj ?
Visualizado 520 vezes desde 22/10/2019
A importação de empresas é uma funcionalidade que foi criada para agilizar o processo de cadastro de empresas no Monitor Oobj. Através desse recurso é possível importar de uma só vez até 1000 empresas. O processo de importação não impacta na utilizaç... Leia Mais
Como inativar um usuário no Monitor Oobj?
Visualizado 763 vezes desde 25/09/2018
Para inativar um Usuário no Monitor Oobj, acesse o Menu Usuários >> Usuários:     Em seguida, pesquise o usuário que deve ser inativado e clique em Editar:   Após isso, você será redirecionado para a tela de Cadastro de Usuário, clique em Sit... Leia Mais
Como sincronizar as Regras de entrega da Empresa e Conta no Monitor Oobj?
Visualizado 286 vezes desde 16/12/2019
Esta ação permite que caso uma regra de entrega seja criada na Conta associada a essa empresa, a regra da Conta será utilizada pela empresa.   Como ativar a sincronização entre as regras de entrega da Empresa e Conta? Logado no Monitor Oobj, acesse a... Leia Mais
Configurar serviços Oobj para acessar Certificado A3
Visualizado 1716 vezes desde 23/02/2018
Para preparar os serviços Oobj para acessar o Certificado Digital A3, é necessário adicionar um arquivo de configuração dentro de cada serviço. Veja a seguir como realizar essa configuração: 1 - Os Serviços Oobj que acessam o Certificado Digital são:... Leia Mais
Consultar MDFes Não Encerrados no Monitor Oobj
Visualizado 4042 vezes desde 03/12/2018
A ação Não Encerrados permite consultar todos os MDF-es que ainda não foram encerrados na Sefaz. Através da tela de Doc. Emitidos >>> MDF-e Emitidos, pode-se realizar essa ação. Veja a seguir como realizar a consulta a consulta de MDF-e não ... Leia Mais
Diferença entre rejeição Oobj e rejeição Sefaz
Visualizado 11206 vezes desde 01/06/2015
Problema Quando um documento fiscal é rejeitado, há duas situações em que isso pode ocorrer, após ter sido enviado para a Sefaz, ou antes, durante a validação estrutural realizada pela Aplicação Oobj.    Solução/Procedimento 1 - Rejeição Sefaz: Quand... Leia Mais
Download Público no Monitor Oobj
Visualizado 902 vezes desde 02/08/2018
A tela de Download Público permite aos clientes de uma determinada empresa que faz uso da aplicação da Oobj, realizar o download de XML e PDF, dos documentos emitidos contra eles, necessitando apenas da Chave de Acesso para realizar o download. Veja ... Leia Mais
Editar Usuário no Monitor Oobj
Visualizado 891 vezes desde 25/09/2018
Para editar um Usuário no Monitor Oobj, acesse Menu Usuários >> Usuários:   Em seguida, pesquise o usuário que deve ser editado e clique em Editar:   Após isso, você será redirecionado para a tela de Cadastro de Usuário, nesse menu é possível... Leia Mais
Erro: Could not find datasource: java:comp/env/jdbc/oobjCentralDs - Como resolver?
Visualizado 4088 vezes desde 02/06/2015
Problema Quando o serviço Tomcat, usado pela Aplicação Oobj, é iniciado e o mesmo não possui configurado a conexão com o Banco de Dados é mostrado o erro abaixo nos logs do serviço: [localhost-startStop-1] 0906 08:38:03,927 INFO NamingHelper - JNDI ... Leia Mais
Falha ao abrir Monitor - java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space
Visualizado 1129 vezes desde 20/05/2015
Problema Ao iniciar o Painel Oobj no navegador de internet, ele não carrega ou apresenta falha por não está disponível: Exemplo: Exemplo de trecho do log: Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space at java.lang.ClassLoader.defineClass1(Na... Leia Mais
Gerador Chave AC SAT no Monitor Oobj
Visualizado 925 vezes desde 04/12/2019
Para gerar uma assinatura AC (Assinatura do Contribuinte) SAT no Monitor Oobj, acesse o Menu SAT >> Gerador Chave AC SAT:   Em seguida, basta informar o CNPJ do Contribuinte e solicitar a geração da Assinatura do Contribuinte:     Observaçõ... Leia Mais
Gestão do DF-e Client no Monitor Oobj
Visualizado 296 vezes desde 03/05/2020
Problema Gestão do DF-e Client no Monitor Oobj Solução/Procedimento A ferramenta de Gestão de DF-e Clients foi criada para facilitar o dia a dia dos clientes e parceiros que utilizam a Solução SAAS da aplicação Oobj. Na tela de gestão é possível exec... Leia Mais
Imprimir Documento por rota no Monitor Oobj
Visualizado 819 vezes desde 22/06/2018
Sempre que uma nota for emitida e for informado a rota no documento fiscal, será possível identificar e solicitar a impressão destes documentos através da Pesquisa Avançada Rota. Este filtro permite ao usuário realizar a impressão de qualquer documen... Leia Mais
Info do Sistema no Monitor Oobj
Visualizado 755 vezes desde 12/04/2018
As Informações do Sistema permite que seja verificado a Versão do Front-end e Back-end do Monitor Oobj, além de Variáveis de Ambiente e Logs do Serviço. 1. Info Na aba Info pode-se verificar a versão do Front-end e Back-end do Monitor Oobj:   2. Hea... Leia Mais
Informações do Sistema - Como conferir a versão do Monitor Oobj?
Visualizado 1111 vezes desde 12/09/2018
Na tela de Informações do Sistema é possível identificar a versão do Monitor Oobj instalado no ambiente.   1. Pesquisa No canto superior direito do Monitor, clique em Suporte e posteriormente em 'Info do Sistema':   2. Versão Após clicar e... Leia Mais
Login no Monitor Oobj
Visualizado 1865 vezes desde 11/02/2019
Nessa tela de login é possivel realizar o acesso ao Monitor. O cadastro do usuário  pode ser realizado pelo cliente com perfil de gerente ou administrador, caso você não tenha essa informação, entre em contato com seu consultor Oobj. Além do acesso a... Leia Mais
Novidades no Monitor Oobj
Visualizado 97 vezes desde 20/07/2020
A opção Novidades fica localizada na parte superior do Monitor Oobj. Nesta tela é possível conferir as últimas matérias publicadas no blog Oobj e artigos da nossa Base de Conhecimento.    Leia Mais
Personalizar Tema do Monitor Oobj
Visualizado 287 vezes desde 26/12/2019
Está disponível nas configurações do Monitor Oobj, a opção de personalizar para que fique com as cores de sua empresa.Após logar no monitor, no canto superior direito da tela, apresentará qual o usuário está logado no sistema. Se clicar sobre o Nome,... Leia Mais
Qual a diferença entre os Menus: Não Recebidos e NF-e Recebidas?
Visualizado 2318 vezes desde 02/06/2015
Problema Qual a diferença entre os Menus: Não Recebidos e NF-e Recebidas? Solução/Procedimento 1 - Menu: Não Recebidos São exibidas, neste Menu, as NF-es consultadas pela Aplicação Oobj direto na Sefaz. Nesta consulta, apenas a capa da NF-e é devolv... Leia Mais
Registrar Evento Prestação de Serviço em Desacordo no Monitor
Visualizado 1158 vezes desde 17/10/2019
A ação "Registrar Serviço em Desacordo" permite ao usuário realizar o evento de Prestação de Serviço em Desacordo para qualquer CT-e ou CT-e OS na tela de Doc. Recebidos. Através da tela de Doc. Recebidos, pode-se realizar essa ação para um ou vários... Leia Mais
Validador de Arquivos no Monitor Oobj
Visualizado 1010 vezes desde 13/02/2019
No menu Ferramentas>>Validador de Arquivos, é possível validar aquivos nos seguintes Layouts: XML Sefaz, XML Oobj ou TXT SP.   A validação do documento será realizada de acordo com o layout do arquivo e ao clicar em Validar será exibido o resu... Leia Mais